Wednesday, July 18, 2007

Events - cea mai proasta organizare: 17 iulie, Rolling Stones, Lia Manoliu

Events, sau cum sa reusesti sa f*** concertul Rolling Stones de la Bucuresti si sa faci cu nervii 60.000 de oameni adunati pe stadionul Lia Manoliu.
Events: cea mai proasta organizare! Events: bataie de joc! Events: incompetenta la ea acasa! Events: bani aruncati pe geam!

Pe scurt... Dragi organizatori ai concertului Rolling Stones care va ziceti Events, suck my dehidrated c**k!

Acum ca am scapat de grija indexarii, sa va explic despre ce este vorba...

Am ajuns la intrarea in Lia Manoliu in jur de 19.30. Am avut un moment de inspiratie divina si am dat pe gat o apa de la ultima bodega inainte de filtrul de la intrare. Am trecut prin vreo 3 filtre prin care intram linistita cu arme albe sau colorate, aparate foto, droguri, sticle sau alte cele.

Greseala numarul 1: ca femeie, nu mi se pare normal sa mi se uite in geanta un barbat. Orice organizator civilizat (NU Events!) prevede filtre cu agenti de sex feminin.

Asaaaa... Sa trecem peste faptul ca la filtrul 2 iti luau bautura / mancarea, inaintai pe langa gherete de inghetata si la filtrul 3 te puneau sa arunci inghetata pe care o cumparasei tot de la ei... Am ajuns unde zicea "sector A + B" dupa care nu mai zicea nimic. Trebuia sa iti dai seama singur pe unde trebuie sa o iei. Daca dadusei 167 de lei pe un bilet in A si stateai mai prost cu orientarea, puteai sa ajungi linistit sa stai impreuna cu cei care dadusera 87 de lei pe bilet si sa te intrebi de ce nu vezi nimic.

Greseala numarul 2: clientul investeste o suma de bani si organizatorul ii promite anumite chestii de banii aia. Orice organizator civilizat (NU Events!) se asigura ca acel client primeste ce i s-a promis, chiar daca asta inseamna sa depui un efort intelectual extraordinar pentru a-ti da seama ca e nevoie sa semnalizezi mult mai clar zonele.

Ajungem in Aaaaa... pentru asta, trecem printr-un fel de tunel improvizat din niste garduri acoperite cu saci de plastic negri, la a carui intrare era lipita o bratara mov (gen "pe aici trec oamenii cu bratari mov", adica platitorii de bilet in A). Evident ca nu avea cum sa fie vreun punct de vanzare undeva aproape, ne-am dat seama ca trebuie sa mergem inapoi spre B si sa ne bulucim cu tot gazonu' pentru un pahar cu apa. "Nicio problema!", ne zicem noi in naivitatea noastra, "e 8 si un pic, avem timp berechet pana la 9.30 cand incepe concertul...". WRONG!

La corturile cu apa si sucuri nu mai era nicio apa si niciun suc. La cele 2 corturi de bere in care se agitau 5 omuleti era o mega coada. Unul dintre noi s-a asezat la acea coada la ora 8.30. La ora 9.30 cand a inceput concertul reusise sa ajunga in dreptul tejghelei, dar mai avea inca vreo 5 oameni in fata. Din cauza panicii ca nu e de baut si ca sunt cozi enorme, fiecare omulet lua cel putin cate 10 beri. Am plecat cu totii inapoi spre A, fara bere, pentru a nu ne lua la bataie cu bietii vanzatori care nu aveau nicio vina...

Greseala numarul 3 - pentru care se acorda premiul de cel mai incompetent organizator de evenimente din Romania - Events [aplauze si flegme]: cand organizezi un eveniment de mai multe ore pe un stadion cu capacitate de peste 60.000 de oameni, in Bucuresti, pe canicula, te gandesti in p*** m*-*** ca celor 60.000 de oameni o sa le fie SETE!!! si o sa BEA!!! MULT!!! Cei de la Events s-au gandit ca ajung vreo 20 de puncte de vanzare a cate 5 oameni.

Ca sa va faceti o idee de ordin de marime, la B'estival au fost 20.000 de spectatori si 120 de vanzatori + oameni care se plimbau prin public cu butoiul de bere sau suc in spate. Pastrand proportiile, aseara ar fi trebuit sa fie cel putin 300 de oameni care sa vanda lichide. Au fost in jur de 100. Nu mai vorbesc de cat de imbecil a fost cel care a comandat racoritoarele intr-o cantitate atat de impresionanta incat s-au terminat cu mult inainte sa inceapa Rolling Stones. Multa m*** liofilizata celor de la Events, daca dansi tot nu cred in lichide!

"Elvetia" diplomata din mine sopteste ca or fi avut si oamenii motivele lor sa nu comande destula bautura si destule puncte de vanzare. Unless au fost rapiti de extraterestrii, sodomizati si spalati pe creier... MI SE RUPE de motivele lor! You DO NOT f*** with my health & body and get away with it. Mai ales in conditiile in care nu a fost un concert gratis in Piata Constitutiei, am dat bani ca sa vad show-ul in conditii ok, nu temandu-ma ca o sa ajung sa fiu "fufa care lesina la concert".

Asa... Dupa odiseea ratata cu bautura, cu concertul deja la a 3-a melodie, am luat-o cum spuneam inapoi spre A. In timp ce ne strecuram prin tunelasul improvizat, a aparut un domn organizator englez furios care zicea ca lui nu-i pasa, ca sa nu mai intre nimeni, s-a pus in dreptul intrarii blocand accesul, astfel incat am fost ultimul om care a patruns in zona cu pricina.

Greseala numarul 4 (completare a greselii numarul 2): atunci cand stii ca la un moment dat nu se va mai intra intr-o zona, ca un om care a dat multi bani pe un bilet risca sa nu aiba acces la zona pentru care a platit, ANUNTI cumva lucrurile astea, afisand ceva intr-un loc vizibil... asta in cazul in care esti un organizator de evenimente competent (NU Events!)

A urmat concertul care a fost genial. Events nu a avut nicio legatura cu aceasta parte.

La final, zecile de mii de oameni de pe peluza au avut la dispozitie vreo 3 porti prin care sa iasa de pe stadion. Desi nu aveai pe unde sa iesi si multimea statea bulucita pe loc (deshidrata in continuare pentru ca in mod inevitabil se terminase tot lichidul din lume), jandarmii si bodyguarzii strangeau randurile, invitand lumea sa paraseasca incinta.

Ajunsa in varful tribunei, am aruncat o ultima privire spre stadion si am fost socata de cat de putine toalete erau (nu ca as fi avut nevoie de ele, total deshidratata fiind).

La final, cateva citate de pe site-ul www.events.ro (cu mentiunea ca la transcriere, am corectat eu greseli de tipar):

Intelegem cerintele clientilor nostri si le oferim solutii optime in vederea atingerii obiectivelor lor, urmarind si adaptand particularitatile fiecaruia la cerintele pietei.
Va invit sa va ganditi si la clientii clientilor vostri / la consumatorii finali. Poate asa reusiti mai bine sa atingeti obiectivele clientilor vostri. Iar piata cere LICHIDE cand sunt 1008 grade afara si sta inghesuita!!!

Tratam clientii si afacerile lor ca si cum ar fi ale noastre.
Hai zi zau cu limba intre dinti! Asa va tratati voi afacerea? Cu c***'?

Esential pentru activitatea firmei noastre este respectul pentru clienti.
Pe cine respectati voi ma?! Pe clienti?! Nici macar un pahar cu apa nu sunteti in stare sa le dati! LITERALMENTE!!!

Atitudinea noastra in relatiile cu clientii este tratarea lor cu maximum de seriozitate, asigurandu-i de intreaga noastra incredere si atentie si respectandu-ne promisiunile fata de ei.
V-am mai explicat o data cum e cu promisiunile pe care le-ati facut si felul in care v-ati batut joc de ele. Si cum vine aia cu increderea? Adica clientul ar trebui sa fie fericit ca voi, looserilor, aveti incredere in el? A dracu' limba romana...

Consideram ca cele mai bune afaceri se pot realiza numai printr-o conduita impecabila.
Sa va linistesc elanul literar... NIMIC nu a fost impecabil aseara in afara de Rolling Stones si pana si ei au dat-o'n bara cu sunetul pe dreapta care si-a dat drumul la capacitate maxima abia la penultima piesa. Voi - conduita impecabila?! MARSH de aici! Acum!

Echipa tanara cu experienta in organizarea de evenimente si cu o buna cunoastere a pietei si mentalitatii romanesti actuale.
Ce are mentalitatea cu subprefectura? Ma rog... prea putin important. Mai mult ma socheaza partea cu "experienta" care aseara a parut sa lipseasca cu desavarsire. Dar cel mai mult ma socheaza partea cu "cunoasterea". O cunoasteti pe ma'sa! Si un copil de 6 ani era in stare sa calculeze ca va trebuie mai multi oameni decat a avut B'estivalul! Marsh la tabla si rezolvati de o mie de ori problema: "Daca la B'estival au venit 20.000 de oameni si au vandut lichide 124 de oameni, cati oameni trebuie sa vanda lichide la Rolling Stones daca vor veni 60.000 de spectatori si va fi mult mai cald?". Eh? Va da cu virgula, desteptilor si competentilor si experimentatilor?!

Profesionalismul si experienta noastra ne recomanda in fata oricarui client.
Normal. Ca altcineva nu va mai recomanda in vecii vecilor dupa aseara! Poftiti, incep eu: NU lucrati cu Events! Ever! Nu mergeti la evenimente organizate de Events! Ever! Nu recomand Events! Na! Spalati-va pe cap cu recomandarea profesionalismului si experientei voastre (dar fara apa)!

...etc. etc. etc. Baietii au chiar 3 sectiuni de bla-bla-uri din astea pe site: "viziune", "scopuri" si "argumente". Scrise prost si la nivel de forma si la nivel de continut.

Mult mai bine acum. Am baut vreo 10 litri de apa de cand am iesit de pe stadion aseara si pana acum. Stiu sigur ca nu mai merg la evenimentele astora cat traiesc. Si daca s-ar intoarce Cobain din mormant si ar organiza Events come-back-ul in Romania nu le-as mai da bani.

Ce tare ar fi daca tot consumatorul roman ar inceta sa mai consume r***t si i-ar ajuta pe oameni ca astia, astia sau astia sa-si puna dracului la punct odata atitudinea fata de clienti.

21 comments:

XanDerPaL said...

din cicLuL "GRAJDURI, HOARDE, CIREZI, TURME, ANIMALE CHINUITE..." , vin shi povestesc ca am fost printre putzinii care au apucat sa bea 6 BERI(!!!!!OH!6!), AUR SOLAR!, TRANSPARENTZA GALBENA INGEREASCA!!! pe ceLe +40 shi mai bine, pana sa se intampLe shokuL bLocarii LA cozi interminabile shi seceta care a urmat datorate cretiniLor imbeciLiLor shi dobitociLor organizatori...HUUUUOO EVENTS!!!!.....HUOOO LA OASE!!!..iuff....ma mir cum nu am mers LA TOALETE, cred ca berea mi s-a evaporat instantaneu prin pieLE, shi asha am scapat de CUTIILE MORTZII....revin cu povestiri GROAZNICE, scene surpinse LA fatza LocuLui!!! tzinetzi-va BINE!!!!(ROLLING m-au facut sa trec peste acestea, dar asemenea unei mingi de PING PONG afLAta in strafunduri shi LASATA sa iasa LA SUPRAFATZA, cu ajutoruL SANDREI, sa punem LucruriLE LA PUNCT, sa nu LE AMESTECAM!!!SA LE PUBLICAM!!!!

Sandra G said...

bai, in mod paradoxal si total surprinzator, nu m-am enervat, nici aseara nici acum. am fost teribil de frustrata, fantastic de revoltata, dar fara furie.

intr-adevar, concertul a fost genial si datorita milei oamenilor care mi-au mai dat cate o gura din apa lor am reusit sa uit de sete. asta nu schimba insa cu nimic faptul ca incompetentii aia au reusit sa redefineasca granitele lui " asa nu!" :)

XanDerPaL said...

La concert la ROLLING STONES.Sunt la gardul de delimitare intre zona A shi B.sunt chiar cu mainile sprijinite pe gardul de deLimitare.pot vedea exceLent scena, nu-mi sta nimeni in fatza.concertul incepe.MONSTRII STONES sunt acolo, vii , adevaratzi.intre garduL B shi gardul A, o zona unde patruleaza grashii albashtrii de la securitate BGS!.au fiecare STICLE de APA! de 2Litrii!!.beau fiecare din eLe!.cu sete!.din cand in cand ishi inmoaie gura sticLei in buzeLE sLinoase shi transpirate shi GALGAIE!.cu nesatz!.cu POFTA!!!.caLdura shi inghesuiaLa fac sa se evapore fiecare picatura shi instantaneu sa apara o broboana sarata de sudoare.NorocuL meu e ca bausem inainte 6 BERI,shi nu pofteam LA scarboshenia din fatza mea!!! OH, ce shansa!.timpuL trece shi oamenii carora Li s-a oprit APA shi LICHIDELE LA INTRAREA in STADION sunt deshidratatzi, coziLe interminabile din stadion unde nu au mai putut ashtepta, i-au facut sa renuntze LA apa vitala shi sa ramana sa vada pe ROLLING STONES!in spatziul dintre sectoarele A shi B, agentzii de paza cu burtziLE revarsate peste cingatori, ishi arunca unuL aLtuia sticLELE de apa, beau fiecare din ACEEASHI STICLA, ishi baga fiecare BOTUL, cu amndoua BUZELE,STICLA TRECE prin GURA a vreo 4 bodYguarzi sLinoshi shi asudatzi.privirile spectatorilor trec de la scena la sticla aruncata asemenea unui pendul hipnotizant.agentzii se mai opresc din aruncarea sticlei de la unul LA aLtuL.Dupa ce mai iau o gura baloasa de apa, imbie cu o miscare din cap catre cei ce nu mai pot "VRETi ?". spectatorii intind mana shi apuca sticla.baga gatul in gura Lor shi galgaie shi ei cu nesatz.privirile pline de "recunoshtintza" se intorc cu sticla de apa redata bodyguarzilor, fiindca NU E VOIE sa se DEA SPECTATORILOR STICLELE DE TOT,se da sa se bea, shi apoi INAPOI STICLA IN CARE SHI_AU SPALAT BUZELE MOZOLITE 20 de oameni!!!!scena se repeta......din cand in cand....bodyguarzii continua sa-shi arunce unuL aLtuia sticlele de 2L, prin fatza spectatoriLor deshidratatzi....am fost MARTOR...am LAsat in strafunduri aceste amintiri shi mi-am ridicat privirea LA scena....acolo CANTAU shi TRAIAU ROLLING STONES!!!

runbaby said...

'tu-le muma-n cur de cretini, eu le-am trimis mail si lor si la vodafone si ma gandesc cum sa le tai apa in sediu si caila de acces spre afara!

Sandra G said...

@runbaby: da-mi si mie mailurile lor te rog! sa le zic si eu de dulce. trimite-mi pls la pensee [dot] lutza [la] gmail [dot] com.

Sandra G said...

@xander: ce ai cu bietii oameni? au fost chiar super finuti daca au dat la lume sa bea! :)

XanDerPaL said...

CA SA NU MAI ZIC DE FAPTUL CA INAINTE DE INCEPEREA CONCERTULUI, CONVORBIRILE DE PE TELEFONUL MEU(CLIENT VODAFONE!!!) SE AUZEAU INTRERUPT, .......deah! shtiu , "se poate sa fi fost teLefonul dvs. de vina......de la caLdura"

Rugina said...

am fost si eu in situatia sa am bilet gazon A si sa urmaresc concertul de pe gazon B. Motivul? eram prea insetati si prea preocupati de cum sa nu lesinam ca sa mai verificam daca nu cumva suntem in sectorul gresit

Laura N said...

In spiritul tragicomicului, vroiam sa mentionez ca eu m-am bucurat de nu una, ci de doua sticle de Cola pe parcursul concertului. Dar... pentru ca exista si un dar, am stat o ora (literalmente) nu la coada, ci la omor, pentru Cola, si era cat pe ce sa apar la sirile de la stim noi ce ora ca "tanara domnisoara care si-a pierdut viata in incercarea de a nu si-o pierde prin deshidratare". Am fost, in consecinta, fizic si psihic epuizata de batalia data dinainte de inceputul concertului in sine, si am ramas si cu vanatai doveditoare ca romanu' omoara pentru Cola... And the best part... eu nu beau bauturi acidulate in viata de zi cu zi...

silvia g said...

honey, i'm so effing proud of you. why, you could be... ME!

moarte elevetiei, i say.

Sandra G said...

@xander: absolut, la depeche a fost la fel. cea mai caterinca faza e ca orange-u' a mers blana pe tot parcursul concertului :)

@rugina: compatimesc... urat rau! :(

@laura n: ce surpriza placuta! bine v-am gasit, domnisoara! :) te invidiez maxim cu colele alea :D data viitoare merg cu tine la concert ca vad ca te descurci :)

Sandra G said...

si nu in ultimul rand... @ silvia: hehehe :) vai pisi, trebuia sa fii acolo! cred ca tu il dadeai pe madalin la o parte sa-i dai personal pe aia cu capul de tejghea :)

gata, nu mai mergem la concerte cu organizatori / catereri pe care nu-i cunoastem! ;)

smileyzulu said...

...ce e cel mai nasol...trupele mari le aduc sponsori mari, adusi de organizatori de kkt...

Cosmin said...

Salutare,

Si eu sunt destul de revoltat pe Events si m-am decis sa fac ceva in legatura cu asta.

Ce zici, vrei sa contribui? Daca da, astept un comment, ceva, la mine pe blog ca sa-ti pescuiesc adresa de mail si ne conversam electronic.

Mersi,

Cosmin

ralucam said...

daca v-ati pornit...
http://www.cotidianul.ro/index.php?id=12418&art=32501&cHash=d224752f6c

tib o said...

in cele din urma au venit si scuzele...ajuta cu ceva??? http://www.hotnews.ro/articol_78997-Scuze-de-la-organizatori-pentru-spectatorii-Rolling-Stones.htm

runbaby said...

@tib o

definitely no :)!

Alex Rosu said...

Asta numiti voi scuze? Mi se pare mai degraba aroganta dusa mai departe..

COSTIN - DC said...

ASHEA SANDRA, RUPE-LE CAPU'...SUNT SOCAT DE MEGA CONTRASTUL DINTRE PROFESIONALISMUL BRITANIC SI INCOMPETENTA SI PROSTIA ROMANEASCA. DE DEPARTE, events, PRIN ACEST EVENIMENT, SI-A ATINS APOGEUL RATARII. FRATILOR APUCATI-VA DE FACUT DOPURI...

Anonymous said...

Un comentariu foarte bun (am fost si eu la Stones, subscriu).
Ma bucur ca existi, Sandra.
un rocker de 45

Sandra G said...

wow! munte fara net doua zile, incerc sa reintru in ritm:

@smileyzulu: gata! mergem la concerte in tari straine daca nu-s "ai nostrii" la catering la evenimente! u in? :)

@cosmin: foarte misto post-ul tau. ne auzim pe mail!

@ralucam: mersi de link! chiar am nevoie de ajutor sa ma pun la curent cu tot ce am ratat zilele astea :)

@tib o, runbaby, alex rosu: nici scuze, nici aroganta... veeeery bad PR si minciuna pe fatza. am comentat si pe feeder, emagic cand a facut b'estivalul a cerut explicit un anumit numar de puncte de vanzare si un anumit numar de vanzatori. daca ei au fost in stare sa faca asta si events - nu, asta nu inseamna decat ca events sunt incompetenti pentru ca au lasat evaluarea asta in mana caterer-ului. plus ca aia bietii nu au nicio legatura cu cate cai de acces si de exit au fost... bullshit.

@costin: hahahaha! pe de alta parte la cum fac evenimente daca s-ar apuca de dopuri s-ar strica vinul instant :D

@anonim: multumesc pentru feed-back! sunt flatata :)